fbpx

Prekių pristatymas

NEMOKAMAS pristatymas visoje Lietuvoje perkant už daugiau nei € 23.99!

LP EXPRESS paštomatai € 2.49

24/7 veikiantys LP EXPRESS siuntų savitarnos terminalai.
Prekės pristatomos per 2-3 darbo dienas.

OMNIVA paštomatai € 2.49

Itin greitas, paprastas ir patogus pristatymas į Omniva paštomatus.
Prekės pristatomos per 2-3 darbo dienas.

DPD paštomatai € 2.49

24/7 veikiantys DPD Pickup siuntų terminalai, kuriuose užsakytas prekes galima atsiimti Jums patogiu laiku.
DPD Pickup siuntų taškų darbo laikas gali skirtis, todėl prieš atvykstant atsiimti siuntos, rekomenduojame pasitikslinti
jūsų pasirinktame DPD Pickup siuntų taške.
Kai Jūsų siunta bus pristatyta į DPD Pickup siuntų tašką ar terminalą, apie tai Jums bus pranešta SMS žinute ir/ar el. paštu.
Prekes iš DPD Pickup siuntų taško ar terminalo galite atsiimti per 7 kalendorines dienas. Užsakytų prekių neatsiėmus per šį
laikotarpį, jos bus grąžintos pardavėjui.
Už e-parduotuvėje užsakytas prekes, galėsite atsiskaityti kortele atsiimdami prekes, Lietuvoje, DPD Pickup siuntų terminale.
Atsiimdami siuntą DPD Pickup siuntų taške turėsite suvesti SMS žinute gautą PIN kodą arba parodyti asmens tapatybę
patvirtinantį dokumentą.
Prekės pristatomos per 2-3 darbo dienas.

DPD kurjeris € 3.49

DPD kurjeris siuntą Jums pristatys tiesiai į namus, biurą ar bet kokiu kitu, Jūsų pasirinktu, adresu, kurį įvedėte pirkdami mūsų prekes.
Apie numatomą siuntos pristatymo laiką bei siuntos numerį būsite informuoti SMS žinute arba el. Paštu. Visos siuntos pristatomos
siuntą paliekant 2 metrų atstumu nuo Gavėjo ir tiesiogiai su juo nekontaktuojant.
Už e-parduotuvėje užsakytas prekes, galėsite atsiskaityti kurjeriui prekių pristatymo metu, Lietuvoje, tik banko kortelėmis.
Prekių pristatymo metu, kurjeriui pareikalavus, turėsite pateikti paso, tapatybės kortelės, vairuotojo pažymėjimo ar leidimo gyventi
Lietuvoje paskutinius 5 dokumento numerio skaitmenis (ne asmens kodo). Jei Gavėjas neturi su savimi asmens dokumento, kurjeris
Gavėjui sutikus nufotografuoją jį šalia siuntos iš 2-3 metrų atstumo. Gavėjui atsisakius fotografavimo ir pageidaujant, kurjeris siuntą
gali nukreipti į patogiausią DPD Pickup paštomatą.
Apribojimai. Kurjeris negali užeiti į butus ar privačius namus, išskyrus bendrojo naudojimo patalpas, t. y. koridorius, laiptines ir pan.
Patekimas į verslo patalpas neribojamas.
Teisinė informacija. Siuntos gavėjo nuotrauka (atvaizdas) bus tvarkomi siuntų pristatymo ir pretenzijų bei skundų nagrinėjimo tikslais.
Informacija saugoma 7 mėnesius nuo užfiksavimo. Nuotraukos, užfiksuotos kurjerio skeneriu, automatiškai pateks į atskirą saugų
serverį, todėl kurjeris negalės ir neturės techninės galimybės nuotraukų ir informacijos kopijuoti ar persiųsti tretiesiems asmenims.
Siuntos gavėjas turi teisę nesutikti su atvaizdo tvarkymu ir pasirinkti siuntos pristatymą į DPD Pickup paštomatą.
Prekės pristatomos per 2-3 darbo dienas.

Pardavėjas pasilieka teisę savo nuožiūra keisti čia išvardintus įkainius.
Siuntos paėmimo (perdavimo vežti) diena skaičiuojama kaip diena 0. Atkreipiame dėmesį, kad pateiktas siuntų pristatymo terminas
yra preliminarus. Terminas skaičiuojamas darbo dienomis.

PREKIŲ GRĄŽINIMAS

Prašome norinčius grąžinti prekes iš anksto susisiekti el. paštu info@hersurprise.lt
1. Prekės keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis galiojančiais Lietuvos Respublikos teisės aktais. Tinkamos kokybės prekių grąžinimo
išlaidas apmoka Pirkėjas.
1.1. Pirkėjas neturi teisės atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties ir grąžinti Pardavėjui šių prekių:
1.1.1. vaistinių preparatų;
1.1.2. kokybiškų maisto produktų, įskaitant maisto papildus;
1.1.3. kokybiškų parfumerijos, kosmetikos, tualetinių preparatų;
1.1.4. kokybiškų Prekių, kuriomis Pirkėjas naudojosi, jas sugadino, pažeidė jų pakuotę ar dėl kitų Pirkėjo atliktų veiksmų Prekės
prarado prekinę išvaizdą, taip pat ne visos komplektacijos prekių (pavyzdžiui, prarastos konkrečios Prekių dalys, nėra naudojimo
instrukcijos ar garantinės knygelės, jei ji buvo išduota, ir pan.);
1.1.5. kitų Prekių, kurias Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti vadovaudamasis galiojančiais teisės aktais.
2. Norėdamas grąžinti nekokybišką ar kokybišką prekę, Pirkėjas turi susisiekti su Pardavėju ir elektroninio pašto adresu
info@hersurprise.lt ir pateikti aiškų pareiškimą dėl prekių grąžinimo, bei nurodyti savo vardą ir pavardę arba pavadinimą, adresą,
telefono numerį, prekių pirkimo datą, norimų grąžinti prekių pavadinimą ir kiekį.
3. Grąžinant prekes Pardavėjui, būtina laikytis šių sąlygų:
3.1. grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška
prekė);
3.2. prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
3.3. prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis
punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
3.4. grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;
3.5. grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą ir užpildytą grąžinimo dokumentą.
4. Atsisakydamas sutarties (grąžindamas prekes), Pirkėjas nedelsdamas ir ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo pranešimo apie
grąžinimą pateikimo Pardavėjui dienos turi išsiųsti arba perduoti prekes Pardavėjui.
5. Prekės pakeičiamos arba už jas sumokėti pinigai Pirkėjui į jo sąskaitą grąžinami ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo prekės
grąžinimo dienos.
6. Pardavėjas gali negrąžinti Pirkėjui jo sumokėtų sumų tol, kol prekės negrąžintos Pardavėjui arba kol Pirkėjas pateikia įrodymą, kad
prekės yra išsiųstos Pardavėjui.
7. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko šioje Taisyklių dalyje nustatytos prekių grąžinimo
tvarkos.

Pirkinių krepšelis
Scroll to Top